按照市委部署要求，昨天下午，市委副书记、市长杜小刚前往市政务办参加“践行‘三严三实’，我为‘昆山服务’做什么”专项教育活动动员大会。他指出，市政务办要全力以赴把专项教育活动各项工作部署落到实处，以实际行动擦亮“昆山服务”的金字招牌，最大程度地发挥服务品牌效应，不断拓展“昆山服 务”品牌内涵，努力营造“昆山发展人人有责、昆山服务人人尽责、昆山效能人人履责”的良好氛围，为推进全市转型升级创新发展、推动“昆山之路”从头越提供 坚强保障。
    杜小刚说，要充分认识开展这次专项教育 活动的重大意义。市政务服务中心、企业投诉处理中心和便民服务中心等作为我市重要的窗口单位，每天直接服务于大量的企业和群众，其“一言一行、所作所为”直接代表着昆山政府、直接体现着“昆山服务”、直接服务着昆山的发展。同志们的一言一行，既是机关作风和效能建设水平的最直接体现者，也是擦亮“昆山服 务”金字招牌的最具体实践者，更是贯彻落实党的群众路线的最一线践行者，一定要发挥好政府与百姓桥梁、纽带的作用，围绕“便捷、高效、质量”，做好服务。同时，作为接触百姓和企业的神经末梢，同志们还要以百姓的需求为导向，不断化解矛盾、总结经验，为更好服务百姓提供好的建议和意见。
    杜小刚指出，要准确把握专项教育活动的重点内容，抓好学习教育、坚持问题导向、建立长效机制，结合自身职责，围绕立足本职“优服务、敢担当、抓落实、比贡献、创佳绩”，制定具体承诺事项，公开服务承诺，主动接受社会监督。坚持把制度建设贯穿始终，突出针对性和可操作性，建立健全科学合理的长效机制，坚决纠正影响“昆山服务”品牌效应的不正之风。
    杜小刚要求，市政务办的主要领导和分管领导要坚持履行责任，率先垂范，深入一线，靠前指挥，充分调动全体干部职工的积极性。要紧密结合自身职能，在做好规定动作的同时，努力做到内容上要有新内涵、方法上要有新举措。
    杜小刚强调，市政务办必须始终突出优化服务职能，坚持依法服务、高效服务、特色服务要求，强化细节决定成败的工作态度，在全市营造“鼓励先进、鞭挞后进，鼓励探索、宽容失败，勇于创新、敢于担当”的干事创业良好氛围。通过努力，真正让敢于担当、主动作为的党员干部和工作人员放下包袱、放开手脚，让不敢 担当、不想作为的人没有地位，让敢于担当、善于担当、勇于担当在全市上下蔚然成风。（金晶）