3年前，仕泰隆国际模具城入驻陆家镇后不久，一场席卷全球的金融危机让这个蓄势待发的“模具旗舰”几乎搁浅，企业入驻率一路下滑，到今年3月只有近30％。现在，在转型升级的强力推动下，“模具旗舰”加足马力从“市场浅滩”起航，预计年底企业入驻率将达90%。昆山仕泰隆国际模具城如何在不足一年的时间内盘活整个市场？这还得从仕泰隆今年实施的一系列转型升级计划说起。
　　调整招商定位，产品层次从“高端”向“全能”转变

　　11月2日上午，仕泰隆模具城一家专业刀具门店里，周市一家企业的采购经理华先生正在采购一批刀具。他告诉记者，他曾多次到仕泰隆采购刀具，以前这里的刀具品种相对较少，可选性低，现在他不出模具城就可以采购到企业所需的各种型号的刀具。

　　记者在模具城看到，很多家门店里都有人在采购产品、洽谈生意，装货运货的客户进进出出。“前两年，整个模具城冷冷清清的。”仕泰隆总经理罗立成告诉记者，模具城之所以有如此大的变化，得益于招商定位的调整。

　　原来，仕泰隆在落户陆家镇之初确立的是“大企业、高端化”的招商定位，引进的企业有日本三禄车刀、日本工具屋、台湾嘉刚、竹菱正铜等，入驻率一度达到50%左右，产品相对高端。然而，不久后爆发的金融危机却打了模具城一个措手不及：准备入驻的大企业迟迟不开业，预交定金的企业一直在观望，已经开业的门店生意清淡。“大企业、高端化”的招商定位把一些小的模具生产企业挡在了门外。对于市场，最直接的影响是入驻率低；对于客户，来到市场买不到合适的产品，要么产品过于高端、要么价格太高。

　　今年3月，罗立成走马上任后，做的第一件事就是对周边模具市场需求进行调研，并得出结论：模具城“大企业、高端化”的招商定位与客户对产品多层次的需求存在矛盾。为解决这个矛盾，仕泰隆决定适当调整招商要求，在不放弃“大”的同时，针对中小模具企业制定了切合实际的招商计划。

　　短短几个月，模具城企业入驻率从不足30%上升到80%，入驻企业达到240多家，由此带来的是产品档次的完善。目前，模具城拥有工业配件、大型机床、精密刀具、塑胶原料等各类工业产品5万多种，数十万个型号，可以满足不同客户的多种需求。

　　先开发落后板块，市场结构从“农村”向“城市”包围

　　日前，来自常州的模具企业中锋刀具正式入驻仕泰隆模具城，总经理吕建锋正忙着装修门店。　

　　他说，他早在2008年就预订了商铺，由于金融危机的影响放弃了入驻计划。今年，他多次考察后发现仕泰隆变化很大，市场越来越繁荣，所以杀了个回马枪。像中锋刀具这样的回头客，在仕泰隆模具城不少于10家。

　　今年5月之前，仕泰隆模具城后面的4排120多个商铺一直没有企业入驻，罗立成称之为落后的“农村”，与前面入驻企业很多的“城市”相比，反差很大。在落差的背后，实际上反映了模具城配套产业链的不完整。“模具号称工业之母，而塑胶原料则是工业粮食，缺少一个就不是完整的专业市场。”罗立成说。为打造完整的产业链，仕泰隆一方面针对中小模具企业扩大招商力度，一方面重点实施了从“农村”向“城市”包围的产业链调整计划，即把后面4排商铺开发为塑胶原料专业市场。

　　今年5月下旬，仕泰隆塑胶原料市场正式推出，到8月21日开业，3个月时间招来了123家企业，到9月中旬企业入驻率已达100%。来自深圳的华力兴工程塑料有限公司是第一批入驻塑胶原料市场的企业之一。总经理黄国良告诉记者，他是经过多方考察后才选择仕泰隆的。“这里处于长三角地区的中心地带，交通便利，市场很大，企业现在已有了4家固定客户。”黄国良告诉记者。目前，仕泰隆已把机械模具和塑胶原料有机结合在一起，让采购商可以一步到位地完成从原料到机械设备的采购。

　　落后的“农村”热闹了起来，甚至赶超了“城市”。仕泰隆重点启动出租率最低的落后板块的做法收获了意想不到的效果，并且依托“农村”的大好形势带动了“城市”发展，从而完善了市场结构和产业链，盘活了整个市场。下一步，仕泰隆将在市场的西部开发国际塑料城，把现有的塑胶企业搬迁过去，形成东有模具城西有塑料城的市场格局。

　　整合多种资源，专业服务从“有形”向“无形”升级

　　“我是从网上看到报价后下的订单，今天过来拉货。”采访时，来自常熟一家服装企业的经理吴先生说。吴先生所说的网络就是仕泰隆国际商务网站，他在网上不仅看到了当前模具市场的最新信息，还查到了公司所需模具的价格、性能等相关内容，经过综合比较后下了采购单。

　　今年以来，为增强服务能力和水平，仕泰隆对内部管理进行了调整。罗立成介绍说，仕泰隆现有营销部、客服部等6个部门，近30人的工作团队。但在开业前两年，80%的工作压在营销部，整个团队运作效率较低，无法给入驻企业和采购商提供科学合理的服务，导致市场竞争力不足。为此，仕泰隆今年首先从高层管理入手，提出了品牌引领品牌的理念。“第一个品牌指的就是服务，作为一个行业市场，没有好的服务别说引领行业，甚至无法搭建与客户对话的平台。”罗立成说。其次，仕泰隆确定了以贡献论报酬、凭责任定待遇的员工发展方案，激发了市场服务活力。

　　在改善市场“有形”服务的基础上，仕泰隆上半年又重点推出“无形”服务——仕泰隆国际商务网站，升级了服务平台。记者打开这个网站，很多即时信息出现在眼前，除有关模具行业的新闻外，还有国内模具报价、塑料报价等内容。“这些内容每天更新，都是客户最需要的，专业服务性很强。”罗立成告诉记者，目前仕泰隆已把市场的“有形”服务与网站的“无形”服务有机地结合起来。

　　随着产品层次完善、市场结构优化和专业服务升级，仕泰隆这个致力于打造长三角首席机械模具、塑胶原料交易平台的“模具旗舰”已经起航，驶出了“市场浅滩”。罗立成告诉记者，下一步仕泰隆将开发数控机床总部基地、设立产品研发中心和模具塑料区域检测中心等，进一步增强竞争力，整合行业资源，把握话语权。